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问：车辆购买了哪些保险？
答：本单位所有车辆都购买了高额保险，包含：交强险、车损险、座位险、第三者责任险（>100万）。
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问：如何预订车辆？
答：可以直接电话咨询客服，或者添加客服微信号，咨询相关用车信息，确定行程以及费用，签字合同，按需提供车辆服务，轻松享受租车的便利！
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问：司机不熟悉路程路况怎么办？
答：司机都是有十年驾驶以上的老师傅，所有订单，我们都会提前一天通知到司机手上，司机按公司规定要预先通过GPS查询路线，在行驶过程中，您可以随时和司机沟通行车线路安排！
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问：如何修改已预订的订单行程？
答：本公司以客户至上的原则，预订的订单提前1天，可以随时联系客服更改用车时间和行程，不额外收取费用！
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问：车辆在路上发生故障怎么办？
答：如车辆发生故障，司机就近选择维修点维修，如短时间内不能够解决问题，我们将立马安排替代车辆接泊，如在外地，我们将在同行处调用同级别车辆接泊，或者双方友好协商处理替代车辆问题！
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问：安排的车辆新旧情况？
答：公司车辆全是公司自营车辆（非挂靠车辆），车辆都有八成新以上，每次出车前，车辆都会清洗干净，整洁卫生，让您有一个美好的心情出行！
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